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Condiciones Generales de Contratación & Información
para el Cliente

Índice

1. Ámbito de aplicación
2. Celebración del contrato
3. Precio y condiciones de pago
4. Condiciones de entrega y envío
5. Responsabilidad por defectos
6. Derecho y jurisdicción aplicables
7. Resolución alternativa de litigios

 

1) Ámbito de aplicación

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación de ICC PREMIUM STYLING (en lo
sucesivo, «el vendedor») se aplican a todos los contratos celebrados entre un
consumidor o empresario (en lo sucesivo, «el cliente») con el vendedor en relación con
mercancías o prestaciones expuestas por el vendedor en su tienda online. Por la
presente se excluyen las condiciones propias del cliente, a menos que se conviniera
algo distinto.
1.2 A efectos de estas Condiciones generales de contratación, son consumidores o
usuarios las personas físicas que actúen, sobre todo, con un propósito ajeno a su
actividad comercial , empresarial o profesional independiente. Se considera empresario
a toda persona física o jurídica, ya sea privada o a una sociedad personalista con o
pública capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe directamente o a
través de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un propósito
relacionado con su actividad comercial, empresarial o profesional independiente.

2) Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de productos presentadas en la tienda web del vendedor
constituyen ofertas vinculantes de este último, que el cliente acepta mediante un
pedido.
2.2 El cliente puede realizar pedidos por teléfono, fax o correo
electrónico, o bien a través del formulario de pedidos en línea integrado en la tienda
web del vendedor, aceptando así la oferta de este último. Al efectuar un pedido
mediante el formulario en línea y después de haber introducido sus datos personales, el
cliente emite su aceptación jurídicamente vinculante de la oferta contractual sobre los
productos contenidos en su cesta de la compra haciendo clic en el botón de finalización
del proceso de pedido.
2.3 En un plazo de 24 horas, el vendedor enviará al cliente una confirmación del pedido
por correo postal o electrónico.
2.4 Con la aceptación de una oferta a través del formulario de pedido en línea del
vendedor, este guardará el texto contractual y se lo enviará al cliente junto con las
condiciones generales correspondientes en forma de texto (p. ej., por correo electrónico,
fax o carta) después de que el cliente haya realizado el pedido. Asimismo, el texto
contractual se archivará en el sitio web del vendedor y el cliente podrá consultarlo
gratuitamente accediendo a su cuenta protegida con contraseña mediante sus datos de
acceso, siempre que haya creado dicha cuenta en la tienda web del vendedor antes de
realizar el pedido.
2.5 Antes de hacer su pedido vinculante a través del formulario en línea del vendedor,
el cliente podrá corregir en cualquier momento sus datos mediante las funciones
usuales del teclado y el ratón. Además, antes de hacer su pedido vinculante se le
mostrarán todos los datos una vez más en una ventana de confirmación, y podrá
corregirlos mediante las funciones usuales del teclado y el ratón.
2.6 La tramitación del pedido y la toma de contacto se llevan a cabo en general por
correo electrónico y tramitación automática del pedido. El cliente deberá cerciorarse de
que la dirección de correo electrónico que proporcione para la tramitación del pedido
sea correcta, de modo que pueda recibir en esa dirección los correos electrónicos que el
vendedor le envíe. En particular, en caso de utilizar filtros de correo no deseado, el
cliente deberá asegurarse de que puedan recibirse todos los correos electrónicos que le
envíe el propio vendedor o a través de un tercero autorizado por este para tramitar el
pedido.
2.7 Si el cliente actúa en calidad de consumidor, el idioma de formalización del contrato
solo podrá ser el español.

3) Precio y condiciones de pago

3.1 Los precios indicados por el vendedor son precios globales e incluyen el impuesto
legal sobre el valor añadido. Cuando se apliquen costes de entrega o envío adicionales,
se indicarán en la descripción del producto correspondiente por separado.
3.2 El cliente dispone de diversas modalidades de pago ofrecidas a través de la página
web del vendedor.
3.3 Si se conviene el pago por anticipado, este será exigible inmediatamente después
de la celebración del contrato.
3.4 En caso de seleccionar la modalidad de pago «PayPal», el pago se tramitará a
través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, de acuerdo con las Condiciones de uso de PayPal,
que se pueden consultar en
https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=es_ES .

4) Condiciones de entrega y envío

4.1 La entrega de la mercancía se efectúa regularmente mediante envío a la dirección
de entrega indicada por el cliente. Para la tramitación de la transacción resultará
determinante la dirección de entrega indicada en la tramitación del pedido del
vendedor.
4.2 Cuando la empresa de transporte no pueda entregar la mercancía enviada al cliente
y, en consecuencia, deba devolverla al vendedor, el cliente correrá con los gastos del
envío infructuoso. Esto no será de aplicación, si el cliente ejerciera su derecho de
desistimiento, si el cliente no fuera responsable de las circunstancias que hayan hecho
imposible la entrega o cuando esté impedido de forma transitoria para recibir la
prestación ofrecida, a menos que el vendedor le haya anunciado la prestación con un
tiempo razonable de anticipación.
4.3 Si el cliente es un empresario, el riesgo de pérdida y deterioro fortuito de los
productos vendidos es asumido por el cliente tan pronto como el vendedor haya
entregado la mercadería a la empresa de transporte, el transportista o cualquier otra
persona o empresa a quien se hubiera encomendado la realización del envío.
Si el cliente es un consumidor, el riesgo de pérdida y deterioro fortuito de los productos
vendidos en principio no es asumido por el cliente o la persona autorizada para recibir la
mercadería hasta el momento de la entrega de la misma. En cambio, si es el cliente
quien encargó el envío a la empresa de transporte, el transportista o cualquier otra
persona o empresa a quien se hubiera encomendado la realización del envío y el
vendedor no hubiera mencionado dicha persona o empresa al cliente previamente, el
riesgo de pérdida y deterioro fortuito de los productos vendidos también será asumido
por el cliente, aun cuando sea consumidor, tan pronto como el vendedor haya
entregado la mercadería a la empresa de transporte, el transportista o cualquier otra
persona o empresa a quien se hubiera encomendado la realización del envío.
4.4 En el caso de recogida por el Cliente, el Vendedor informará en primer lugar al
cliente por correo electrónico de que la mercancía está lista para su recogida. Tras
recibir este correo electrónico, el Cliente podrá recoger la mercancía en el domicilio
social del Vendedor previo acuerdo con este. En este caso no se cobrarán gastos de
envío al Cliente.

5) Responsabilidad por defectos

5.1 En caso de que el producto comprado presente un defecto, se aplicarán las normas
legales sobre responsabilidad por defectos y se indicarán los derechos jurídicos de
garantía del consumidor conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores
y Usuarios. En virtud de esta ley, todos los productos del vendedor ofrecidos en su sitio
web cuentan con una garantía legal de dos años.
5.2 Se pide al Cliente que reclame bienes entregados con evidentes daños de
transporte al repartidor y que informe al Vendedor al respecto.
Si el Cliente no cumple con esto, no tiene ningún efecto sobre sus derechos de garantía por defectos legales o contractuales.

6) Derecho y jurisdicción aplicables

6.1 Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por las leyes del Reino de
España, con exclusión de las leyes sobre la venta internacional de bienes muebles. En el
caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplica en la medida en que no se
retire la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el
que el consumidor tiene su residencia habitual.
6.2 Además, esta elección de ley con respecto al derecho legal de desistimiento no se
aplica a los consumidores que no pertenecen a un Estado miembro de la Unión Europea
en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de
entrega se encuentran fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del
contrato.

7) Resolución alternativa de litigios

7.1 La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se
encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Esta plataforma sirve como ventanilla única para la solución extrajudicial de litigios
relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compra o de prestación
de servicios en línea en los que sea parte un consumidor.
7.2 El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un proceso de resolución
de litigios ante un organismo de conciliación para consumidores.

DISTRIBUIDORES OFICIALES EN ESPAÑA DE LAS MARCAS:

Parque empresarial Táctica. C/ Carboners 12, Nave 1. 46980 Paterna, Valencia. España.

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